মেসেঞ্জার AI রিপ্লাই
কাস্টমার মেসেজ দেন রাতে, শুক্রবারে, আর বুস্ট করা পোস্টের পর একসাথে অনেকে। SocialConnect-এর AI প্রতিটির উত্তর দেয় আপনার নিজের দাম, স্টক আর পলিসি দেখে, আর যা নিশ্চিত না তা অনুমান না করে টিমকে দেয়।
টিম ব্যস্ত বা ঘুমিয়ে, তাই মেসেজ ঘণ্টার পর ঘণ্টা পড়ে থাকে
সাধারণ অটো রিপ্লাই প্রশ্নের আসল উত্তর দেয় না
কাস্টমাররা বারবার একই প্রশ্ন করেন
ফেসবুক দিয়ে একবার লগইন; আগের কথোপকথনও এক ইনবক্সে চলে আসে।
দাম, ডেলিভারি এলাকা, রিটার্ন পলিসি, খোলার সময়: সাধারণ ভাষায়, বা প্রোডাক্ট লিস্ট থেকে।
শুরুতে প্রতিটি উত্তর অনুমোদন করুন, পরে নিজে নিজে দিতে দিন। যেকোনো একটি চ্যাটে AI বন্ধ রাখা যায়।
দাম আর স্টক আসে আপনার প্রোডাক্ট লিস্ট থেকে, তাই ভুল দাম বলে না।
কাস্টমার প্রোডাক্টের ছবি পাঠালে মিলিয়ে দেখে, দাম আর স্টক জানায়।
আপনার স্টাফ কোনো প্রশ্নের উত্তর দিলে AI সেটা শিখে নেয়, পরের বার কাজে লাগায়।
আগে দেওয়া নাম, ফোন, ঠিকানা মনে থাকে, তাই পুরনো কাস্টমারকে আবার বলতে হয় না।
পেমেন্ট, অভিযোগ আর যা উত্তর দিতে পারে না, সেগুলো চিহ্নিত করে টিমকে দেয়।
নোট, বিজনেস স্যুটের সাথে সিঙ্ক হওয়া লেবেল, আর সবার জন্য আলাদা রোল।
হ্যাঁ। SocialConnect নতুন মেসেজের উত্তর কয়েক সেকেন্ডে দেয়, আপনার দেওয়া তথ্য, প্রোডাক্ট লিস্ট আর আপনার টিম আগে কীভাবে উত্তর দিয়েছে তা দেখে।
অনুমান করে না। কাস্টমারকে বলে টিমের কেউ উত্তর দেবে, আর চ্যাটটা টিমের জন্য চিহ্নিত করে।
হ্যাঁ। যেকোনো একটি চ্যাটে AI বন্ধ করে নিজে উত্তর দিন; অন্য চ্যাটে AI চালু থাকে।
হ্যাঁ। কাস্টমারের ভাষায় উত্তর দেয়: বাংলা, ইংরেজি, আর বাংলিশে লিখলে বাংলা হরফে।
কেমন সুরে কথা বলবে আর নিজের পরিচয় কীভাবে দেবে, তা আপনি নির্দেশনায় ঠিক করেন; অনেক দোকান পেমেন্ট বা অর্ডারের বিষয়ে মানুষের রিভিউ রাখে।
ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রামের প্রতিটি কমেন্টে অটো রিপ্লাই: পাবলিকলি, ইনবক্সে, বা দুটোই। আপনার আসল দাম আর পোস্টের তথ্য দেখে AI উত্তর দেয়। ফ্রি ট্রায়াল।.
হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেসের মেসেজের উত্তর দিন মেসেঞ্জার আর ইনস্টাগ্রামের সাথে এক টিম ইনবক্স থেকে। AI রিপ্লাই, অনুমোদিত টেমপ্লেট আর ব্রডকাস্ট, অফিসিয়াল হোয়াটসঅ্যাপ ক্লাউড API-তে।.
প্রোডাক্ট চেনে এমন AI দিয়ে ইনস্টাগ্রাম ডিএম আর কমেন্টের অটো রিপ্লাই। ডিএম আর কমেন্টে “দাম কত?”-র তাৎক্ষণিক উত্তর, ছবি থেকে প্রোডাক্ট খোঁজা, আর অর্ডার নেওয়া। ফ্রি ট্রায়াল।.
মেসেঞ্জার, ইনস্টাগ্রাম আর হোয়াটসঅ্যাপের চ্যাট থেকে দুই ক্লিকে অর্ডার। AI প্রোডাক্ট, পরিমাণ, ফোন আর ঠিকানা নেয়; স্টক নিজে রিজার্ভ হয়। এফ-কমার্সের জন্য তৈরি। ফ্রি ট্রায়াল।.
১০ দিন ফ্রি ট্রায়াল · ক্রেডিট কার্ড লাগবে না · বাংলা ও ইংরেজি